A bordo
En coherencia con los nuevos retos que nos plantea la actividad aérea, que vive una ola de reestructuraciones y alianzas para enfrentar el surgimiento de líneas aéreas de bajo costo, en Avianca hemos dado paso a un riguroso programa encaminado a consolidar nuestra recuperación.

A través de un servicio integral, fundamentado en el compromiso de cada uno de nosotros, los Colaboradores, y apoyados en las fortalezas de Avianca-Sam, como son: el cubrimiento y precios al alcance de todos, vamos a mejorar nuestros niveles de competitividad para lograr el éxito en un mercado cada vez más exigente.

Así, a partir del día 6 de julio, iniciamos una nueva etapa en la atención a bordo, caracterizada por un servicio simplificado y ágil.

La oferta de alimentos y bebidas estará conformada por un snack para los primeros vuelos originados en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Pereira, en tanto para el resto de vuelos del día se dispondrá de café, agua y jugo.

Consejos Antes del viaje

Algunas precauciones que puede tomar de antemano:

Asegúrese de que sus vacunas estén al día.
De ser posible, posponga su viaje si no se siente bien.
Si es propenso a sentir mareos, pida un asiento de ventana que quede sobre el ala.
Si tiene alguna duda con respecto a su salud, o bien si sufre de alguna enfermedad crónica o de mareos, o si le da miedo volar, consúltelo con su médico.
El estrés es dañino. Para reducir su nivel de estrés, llegue con suficiente tiempo para realizar el check-in y situarse en la puerta de salida.
Lleve siempre consigo sus medicamentos—no los guarde nunca en el equipaje que vaya a registrar.
Use ropa holgada y zapatos cómodos para viajar.